SUPORTE E CONSULTORIA
A Taitec, através de técnicos treinados e especializados, oferece serviços de suporte e consultoria
tecnológica para sua empresa, tais como:
. Acesso remoto;
. Definição de serviços de segurança;
. Definição de recursos de hardware e software necessários;
. Projetos de informatização;
. Projeto de interligação de filiais;
. Projeto de redes;
. E, outros serviços avançados.
Os serviços de suporte e consultoria são prestados por profissionais com larga experiência em projetos de tecnologia e com formação técnica nas principais soluções existentes.
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TERCEIRIZAÇÃO DE CPD
Esta é uma tendência mundial que a Taitec oferece aos seus clientes. A terceirização traz excelentes resultados porque a empresa passa a contar com empresas especializadas em determinado ramo de atividades, que passam a cuidar da atividade de suporte com melhores condições, maior nível de especialização e menor custo operacional.
O atendimento de operação e suporte à rede inclui toda a administração dos servidores, todos os procedimentos operacionais de backup, instalação e upgrade de produtos e novos releases de software, prodecimentos de instalação de novos micro-computadores, impressoras e softwares para os usuários.
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SISTEMA ADMINISTRATIVO
Grandes fornecedores de software já têm soluções integradas que são utilizadas por praticamente todas as grandes empresas no Brasil e no mundo.
No entanto, para as pequenas e médias empresas, não havia no mercado uma ferramenta de integração que contemplasse todos os aspectos relevantes das suas operações, como: completa adequação fiscal, alto poder de integração entre os departamentos, facilidade de uso, capacidade de atualização tecnológica que acompanhe o crescimento e flexibilidade de implementação com baixos investimentos.